Việc cấp hộ chiếu phổ thông tại Việt Nam được thực hiện theo quy định của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam và các văn bản hướng dẫn liên quan, đảm bảo thuận tiện cho công dân khi thực hiện thủ tục tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh – Bộ Công an. Bài viết này hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử, áp dụng tại cấp trung ương, phù hợp cho người đề nghị cấp từ lần thứ hai hoặc lần đầu thuộc các trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 15 của Luật xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam.

Chuẩn bị hồ sơ

Người đề nghị cấp hộ chiếu cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ theo quy định. Hồ sơ bao gồm một tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông theo mẫu TK01 ban hành kèm Thông tư số 73/2021/TT-BCA ngày 29/6/2021 của Bộ Công an. Đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi hoặc trẻ em chưa đủ 14 tuổi, tờ khai do người đại diện hợp pháp khai và ký thay, không cần xác nhận của chính quyền địa phương.

Hồ sơ cần kèm theo hai ảnh mới chụp trong vòng sáu tháng, kích cỡ 4x6cm, chụp mặt nhìn thẳng, đầu để trần, rõ mặt và hai tai, không đeo kính, trang phục lịch sự, phông nền trắng. Ngoài ra, cần nộp hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất nếu đã từng được cấp; trường hợp mất hộ chiếu, cần có đơn trình báo mất hoặc thông báo tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền theo Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh.

Nếu có sự thay đổi thông tin nhân thân so với hộ chiếu đã cấp trước đó, người đề nghị phải cung cấp bản chụp chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân. Đối với trẻ em chưa đủ 14 tuổi, cần nộp bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh. Trường hợp người đề nghị là người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi hoặc dưới 14 tuổi, cần bản chụp có chứng thực giấy tờ chứng minh tư cách người đại diện hợp pháp; nếu bản chụp không có chứng thực, phải xuất trình bản chính để kiểm tra. Khi nộp hồ sơ trực tuyến, các giấy tờ phải được chứng thực điện tử; nếu chưa chứng thực, hồ sơ cần gửi bổ sung qua dịch vụ bưu chính công ích. Tổng cộng, chỉ cần một bộ hồ sơ duy nhất.

Nộp hồ sơ

Người đề nghị có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại một trong hai trụ sở của Cục Quản lý xuất nhập cảnh trong giờ hành chính từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy, trừ ngày Tết và ngày lễ. Địa chỉ tại Hà Nội là số 44-46 đường Trần Phú, quận Ba Đình; tại Thành phố Hồ Chí Minh là số 333-335-337 đường Nguyễn Trãi, Quận 1. Khi nộp hồ sơ, cần xuất trình chứng minh nhân dân, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng.

Ngoài ra, người đề nghị có thể nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Sau khi nộp trực tuyến, nếu cần bổ sung hồ sơ, người đề nghị gửi qua dịch vụ bưu chính công ích theo thông báo của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ. Nếu hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, người đề nghị sẽ nhận giấy hẹn trả kết quả và được yêu cầu nộp lệ phí 200.000 đồng. Lệ phí có thể được thanh toán trực tiếp tại quầy hoặc trực tuyến qua cổng dịch vụ công, kèm theo biên lai hoặc biên lai điện tử. Trường hợp hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ, cán bộ sẽ hướng dẫn hoàn thiện, thông báo trực tiếp hoặc qua cổng dịch vụ công. Nếu hồ sơ không đủ điều kiện, cơ quan sẽ từ chối tiếp nhận và trả lời bằng văn bản hoặc thông báo trực tuyến, nêu rõ lý do. Người đề nghị cũng có thể yêu cầu nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và chịu phí chuyển phát theo quy định.

Nhận kết quả

Kết quả được trả tại trụ sở Cục Quản lý xuất nhập cảnh từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày Tết và ngày lễ. Người đề nghị đến nhận trực tiếp cần mang giấy hẹn và xuất trình chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân. Nếu đã đăng ký nhận qua dịch vụ bưu chính, kết quả sẽ được chuyển phát theo hướng dẫn của cơ quan cung cấp dịch vụ.

Thời gian giải quyết hồ sơ không quá năm ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ; đối với các trường hợp thuộc khoản 4 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh, thời gian tối đa là ba ngày làm việc. Nếu hộ chiếu không được cấp hoặc hồ sơ không đủ điều kiện, cơ quan sẽ thông báo bằng văn bản hoặc qua cổng dịch vụ công, nêu rõ lý do từ chối.

Yêu cầu và điều kiện

Người đề nghị cấp hộ chiếu phải là công dân Việt Nam, không thuộc các trường hợp bị hạn chế cấp giấy tờ xuất nhập cảnh theo Điều 21 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh. Thủ tục áp dụng cho người đề nghị cấp hộ chiếu từ lần thứ hai hoặc lần đầu nếu thuộc các trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 15 của Luật xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam.

Kết luận

Thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh được thực hiện linh hoạt, hỗ trợ cả hình thức trực tiếp và trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân. Việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý sẽ giúp quá trình xử lý nhanh chóng, đúng quy định.

Trên đây là thông tin mà Mys Law cung cấp. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung bài viết xin vui lòng liên hệ 0969.361.319 hoặc email: [email protected] để được giải đáp.

Trân trọng!

Người biên tập: Nguyễn Anh Quân