Việc khôi phục giá trị sử dụng hộ chiếu phổ thông là một thủ tục hành chính quan trọng nhằm hỗ trợ công dân Việt Nam tái sử dụng hộ chiếu bị hủy giá trị trong trường hợp cụ thể. Thủ tục này thuộc lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, được thực hiện tại cấp tỉnh và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Bài viết dưới đây cung cấp hướng dẫn chi tiết về điều kiện, trình tự, hồ sơ và các phương thức thực hiện, đặc biệt nhấn mạnh vào quy trình trực tuyến.

Điều kiện thực hiện

Thủ tục áp dụng cho công dân Việt Nam sở hữu hộ chiếu phổ thông bị hủy giá trị sử dụng do mất trong nước, nhưng đã tìm lại được, còn nguyên vẹn và có thị thực do nước ngoài cấp còn thời hạn.

Trình tự thực hiện

Chuẩn bị hồ sơ

Người đề nghị cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định, bao gồm tờ khai đề nghị khôi phục giá trị sử dụng hộ chiếu phổ thông (tải ở đây)  (ban hành kèm Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ Công an) và bản chính hộ chiếu phổ thông còn nguyên vẹn kèm thị thực còn thời hạn. Đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi hoặc trẻ dưới 14 tuổi, người đại diện hợp pháp sẽ khai và ký tờ khai thay. Khi nộp hồ sơ trực tuyến, các giấy tờ cần được chứng thực điện tử; nếu chưa chứng thực, bản chính phải được gửi bổ sung qua dịch vụ bưu chính công ích.

Nộp hồ sơ

Hồ sơ có thể nộp trực tiếp tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh vào giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu, hoặc sáng thứ Bảy tại các đơn vị có lịch tiếp nhận. Ngoài ra, người đề nghị có thể nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, sau đó gửi bổ sung bản chính qua bưu chính nếu được yêu cầu.

Cán bộ tiếp nhận sẽ kiểm tra và đối chiếu thông tin. Nếu hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, người đề nghị nhận giấy hẹn trả kết quả hoặc thông báo qua cổng dịch vụ công. Trường hợp hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ, cán bộ sẽ hướng dẫn hoàn thiện. Nếu hồ sơ không đáp ứng điều kiện, cơ quan từ chối tiếp nhận và thông báo lý do bằng văn bản hoặc qua cổng dịch vụ công.

Nhận kết quả

Kết quả được trả tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi nộp hồ sơ, từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày Tết và ngày lễ. Người nhận cần mang giấy hẹn và xuất trình Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân. Nếu chọn nhận qua dịch vụ bưu chính, người đề nghị tuân theo hướng dẫn của cơ quan bưu chính và chịu phí chuyển phát. Trường hợp không được khôi phục, cơ quan sẽ thông báo lý do bằng văn bản hoặc qua cổng dịch vụ công.

Thời hạn giải quyết

Thời gian xử lý tối đa là 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, áp dụng cho cả phương thức nộp trực tiếp, trực tuyến và qua bưu chính.

Căn cứ pháp lý

Thủ tục được thực hiện dựa trên Luật số 49/2019/QH14 ngày 22/11/2019, Luật số 23/2023/QH15 ngày 24/6/2023 sửa đổi Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam và Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam, cùng Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ Công an về mẫu hộ chiếu và các biểu mẫu liên quan.

Trên đây là thông tin mà Mys Law cung cấp. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung bài viết xin vui lòng liên hệ 0969.361.319 hoặc email: [email protected] để được giải đáp.

Trân trọng!

Người biên tập: Phạm Huỳnh Thanh Bảo